Aktuell
Platz 1: easybank mit höchster Kundenzufrieden-heit aller österreichischen Banken
In der jährlichen Kundenzufriedenheits-Messung des Finanz-Marketing Verbands Österreich (FMVÖ) wurden heuer erneut 8.000 Personen zur Weiterempfehlungsbereitschaft für österreichische Banken, Versicherungen und Bausparkassen befragt. Mit dem Recommender Award wurden jene Institute prämiert, die sich durch ein besonderes Maß an Kundenorientierung auszeichnen. Die easybank siegte zum 5. Mal in ununterbrochener Folge in der Kategorie Direkt-, Spezial- und Privatbanken und erreichte überdies mit 57% den höchsten NPS-Wert (Net Promoter Score) aller Banken, Versicherungen und Bausparkassen. "Ich freue mich sehr, dass der bisher eingeschlagene Weg der easybank erneut bestätigt wird und wir nun bereits zum 5. Mal durch den Recommender eine derartige Wertschätzung und Auszeichnung erhalten. Der Recommender Award ist eine tolle Bestätigung für die hohe Zufriedenheit unserer Kunden. Der Award gebührt dem Einsatz unseres engagierten easybank-Teams", so Sonja Sarközi, Vorstandsdirektorin easybank.
Foto: FMVÖ
