Karriereportraits Tourismus
Mag. Susanne Kraus-Winkler: Die starke Stimme der Tourismusbranche
Susanne Kraus Winkler ist seit mehr als 40 Jahren als erfolgreiche Unternehmerin in der Österreichischen Hotellerie, Gastronomie und in der Tourismusberatung tätig. Sie kennt die Wünscheund Sorgen der Branche.
Das vergangene Jahr war besonders herausfordernd. Umso wichtiger war und ist es, uns als starke Stimme aller rund 16.000 Hotelbetriebe in Österreich für die Interessen der heimischen Unternehmen einzusetzen. Das ist uns auch gelungen, nicht nur auf österreichischer, sondern auch auf europäischer Ebene: so konnten wir etwa unsere Forderung nach fairem Wettbewerb zwischen Unternehmen und großen Online-Plattformen auf Schiene bringen und sind auf österreichischer Ebene dabei, eine Registrierungspflicht für alle Zimmervermieter sicherzustellen
Ebenso ist es uns gelungen, eine neue 12-monatige Übergangsfrist bei der Umsetzung der Zahlungsdienstrichtlinie zu erreichen, um so die hotelspezifischen Probleme, die bei der Umsetzung aufgekocht sind, zu lösen“, sagt Mag. Kraus-Winkler. Die größte Herausforderung für die Branche sei die Thomas-Cook-Insolvenz, die für viele Hotels teils hohe finanzielle Schäden bedeutet habe. Man sei den betroffenen Betrieben aber durch rasche, aktuelle Information und intensive Beratung zur Seite gestanden.
Generell, so Kraus-Winkler, sei das heurige Tourismusjahr für die österreichische Hotellerie eine gute, wenn auch teilweise durchwachsene Zeit. Wichtig sei letztlich, dass für die Unternehmen genug zum Refinanzieren bzw. zum Reinvestieren übrigbleibt. Denn nur wettbewerbsfähige Betriebe könnten nachhaltig gesund wirtschaften.
Fachkräfte werden gesucht
Besonders positiv war für die Managerin die tolle, konstruktive Zusammenarbeit zwischen dem Fachverband Hotellerie und den Partnern in den Bundesländern. „Durch dieses starke, österreichweite Netzwerk sind wir direkt an den Betrieben dran und können sie so bestmöglich unterstützen. Gefreut habe ich mich auch über die Bestellung von Maria Schreiner zur Geschäftsführerin des Fachverbandes – bei uns heißt es jetzt mehr denn je: volle Frauenpower! Weniger erfreulich war, dass wichtige Vorhaben für unsere Branche, die die vorherige Regierung bereits auf Schiene gebracht hatte, durch das abrupte Regierungsende nicht zur Gänze umgesetzt werden konnten. Umso wichtiger ist es jetzt, dass nach dem ersten Teil der Steuerreform die Entlastungsoffensive für unsere Betriebe fortgesetzt wird.“
Die größte Herausforderung ist und bleibe das Thema Mitarbeiter, das habe auch eine im Sommer durchgeführte Umfrage bei den Mitgliedsbetrieben bestätigt. Neben der Arbeits- und Fachkräftesicherung zählen auch konkreten Maßnahmen zu Steuer- und Abgabenentlastung, Deregulierung und fairem Wettbewerb, Digitalisierung und Nachhaltigkeit zu den Dauerbrennern der Branche.
„Gerade vor dem Hintergrund der sich eintrübenden Konjunktur brauchen unsere Betriebe rasch und gezielt Entlastungsmaßnahmen. Dafür werde ich mich weiterhin konsequent einsetzen“, verspricht Mag. Kraus-Winkler. „Für die Loisium Hotels wünsche ich mir, dass wir erfolgreich mit dem Bau der beiden Hotels in Champagne und Elsass vorankommen und für die Harry‘s Home Hotels, dass die vielversprechenden Expansionspläne gut über die Bühne gehen.“
Foto: WKÖ
