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Mag. Beatrix Hornschall 5/07, Senatsrätin

 Senatsrätin, Leiterin der Abteilung Einwanderung, Staatsbürgerschaft, Standesamt

In Ihrem Sektor leiten Sie die größte Behörde Österreichs?
Jeder Wiener benötigt unsere Dienste im Durchschnitt sieben Mal im Leben. Wir haben eine Viertelmillion Verwaltungsverfahren, eine Million persönliche Kundenkontakte und eine Million telefonische Anfragen pro Jahr. Unser Slogan: „Die MA35 begleitet Sie durch ihr Leben.“
Welche Stärken bringen Sie ein?
Fachwissen ist selbstverständlich. Ich betrachte Probleme als Herausforderung und begegne ihnen mit Elan.
In Ihrem Beruf müssen Sie harte Entscheidungen treffen?
Wir entscheiden täglich über Menschenschicksale und vollziehen strenge Vorschriften. Daher bin ich besonders stolz darauf, dass der Ehrenkodex bei uns lautet: „Wenn es für unsere Kund/innen im Gesetz eine positive Lösung gibt, dann finden wir sie.“ 
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